آگاه فعالیت‌های بازرگانی خود را به طور کلی در حوزه خرید، فروش، واردات و صادرات کالا تعریف کرده است.
 آگاه به‌عنوان واسطه‌ای بین تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان داخلی و خارجی عمل کرده و نقش مهمی در توزیع کالا در بازارهای مختلف ایفا می‌کند.
هدف اصلی آگاه، سودآوری از طریق مبادلات تجاری است که می‌تواند شامل تأمین مواد اولیه، فروش محصولات نهایی و حتی ارائه خدماتی مانند مشاوره تجاری و بازاریابی باشد.
از وظایف اصلی معاونت بازرگانی آگاه، واردات کالاهای موردنیاز بازار داخل است که تولید آن‌ها در داخل کشور ممکن و یا به‌صرفه نیست. همچنین محصولات تولیدی داخلی را به بازارهای بین‌المللی صادر کرده و از این طریق به گسترش بازار تولیدکنندگان داخلی و صادرات غیرنفتی کمک می‌کند.
علاوه بر واردات و صادرات، آگاه برخی خدمات جانبی دیگری نیز ارائه می‌دهد. مانند حمل‌ونقل بین‌المللی، ترخیص کالا از گمرک، بیمه کالاها و امور مالی مرتبط با تجارت. آگاه تلاش می‌کند با بررسی نیازهای واقعی بازار و تحلیل رقبا، به تولیدکنندگان و تجار کمک کند تا بهترین راهبرد را برای موفقیت در بازارهای داخلی و خارجی را اتخاذ کند.
آگاه نقش قابل‌توجهی در تسهیل جریان کالا و خدمات در فضای اقتصادی کشور ایفا کرده و به‌عنوان بخشی از زنجیره ارزش تجاری شناخته می‌شود.